1. Zoeken

Blader door ons menu en klik op de categorie waarin je het liefst je droompop ontmoet.

2. Pas Je Pop Aan

Ga naar de pagina van je droompop, bekijk alle opties op de pagina om je bestelling aan te passen en voeg deze toe aan je winkelwagen.

3. Afrekenen & Betaling  

Ga naar de winkelwagen en controleer uw bestelgegevens. Als er niets aan de hand is, gaat u verder met uitchecken. Geef correcte informatie over het contact, de verzending en de betaling. Als er vragen zijn over de betaling, raadpleeg dan de pagina met betaalmethoden.

4. Bestelbevestiging                          

Een e-mail ter bevestiging van de bestelling wordt naar u verzonden nadat de bestelling is geplaatst. Controleer uw bestelgegevens, inclusief contact- en verzendgegevens, nogmaals.

5. Productie

Afgezien van onvermijdelijke omstandigheden duurt de productie ongeveer 1-2 weken. Als je de productietijd wilt verkorten, mail ons dan, dan kijken we of het mogelijk is. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.   

6. Verzending van poppen

Normaal gesproken kiezen we UPS of FedEx om onze poppen te bezorgen. Er wordt ongeveer 1-3 weken besteed aan verzending, en dit varieert met verschillende bestemmingen. Raadpleeg ons leveringsplan voor meer details.  

7. Hou Je Track & Trace-nummer In De Gaten

Wanneer uw pakket wordt verzonden, ontvangt u een specifiek trackingnummer, waarmee u de bewegingen van uw pakket kunt volgen.   

8. Geleverd

Open het pakket zorgvuldig en controleer het bij aankomst. Welkom om te reageren en uw verhalen te delen.