1. Pesquisa

Navegue pelo nosso menu e clique na categoria que você preferir para conhecer a boneca dos seus sonhos.

2. Personalizado sua boneca

Entre na página da boneca dos seus sonhos, veja todas as opções da página para customizar seu pedido e adicione-as ao carrinho.

3. Check-out e pagamento 

Vá para o carrinho e verifique os detalhes do seu pedido. Se não houver nada de errado, prossiga para verificar. Forneça informações corretas sobre o contato, envio e pagamento. Se houver alguma dúvida sobre o pagamento, consulte a página de métodos de pagamento.

4. Confirmação de Pedido                          

Um e-mail de confirmação do pedido será enviado a você depois que o pedido for feito. Verifique novamente os detalhes do seu pedido, incluindo informações de contato e envio.

5. Produção

Exceto em circunstâncias inevitáveis, a produção levará cerca de 1 a 2 semanas. Se você quiser reduzir o tempo de produção, envie-nos um e-mail e veremos se é possível. Custos adicionais podem ser cobrados.   

6. Envio de bonecas

Normalmente escolheremos UPS ou FedEx para entregar nossas bonecas. Cerca de 1-3 semanas serão gastas no envio, e isso varia com diferentes destinos. Consulte nosso plano de entrega para mais detalhes.  

7. Fique de olho no seu número de rastreamento

Quando sua encomenda for enviada, você receberá um número de rastreamento específico, com o qual poderá acompanhar a movimentação de sua encomenda.   

8. Entregue

Por favor, abra a embalagem com cuidado e verifique-a na chegada. Bem-vindo a comentar e compartilhar suas histórias.