1. Ricerca

Sfoglia il nostro menu e fai clic sulla categoria che preferisci per incontrare la bambola dei tuoi sogni.

2. Personalizza la tua bambola

Entra nella pagina della bambola dei tuoi sogni, guarda tutte le opzioni sulla pagina per personalizzare il tuo ordine e aggiungile al carrello.

3. Vai alla cassa e pagamento 

Vai al carrello e controlla i dettagli del tuo ordine. Se non c'è niente che non va, procedi con il check out. Fornire informazioni corrette su contatto, spedizione e pagamento. In caso di domande sul pagamento, fare riferimento alla pagina dei metodi di pagamento.

4. Conferma dell’ordine                          

Una volta effettuato l'ordine, ti verrà inviata un'e-mail di conferma dell'ordine. Si prega di ricontrollare i dettagli dell'ordine, comprese le informazioni di contatto e di spedizione.

5. Produzione

Fatta eccezione per circostanze inevitabili, ci vorranno circa 1-2 settimane per la produzione. Se vuoi ridurre i tempi di produzione, inviaci un'e-mail e vedremo se è possibile. Potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi.   

6. Spedizione delle bambole

Normalmente sceglieremo UPS o FedEx per consegnare le nostre bambole. Verranno spese circa 1-3 settimane per la spedizione e varia a seconda delle destinazioni. Consulta il nostro piano di consegna per maggiori dettagli.  

7. Tieni sotto controllo il numero di tracciamento

Quando il tuo pacco verrà spedito, riceverai un numero di tracciamento specifico, con il quale potrai seguire i movimenti del tuo pacco.   

8. Consegna

Si prega di aprire il pacco con attenzione e di controllarlo all'arrivo. Benvenuto per commentare e condividere le tue storie.